19/03/2015 - iCarros / Fonte: iCarros
Acompanhando de perto suas lojas, Cidiane analisa todos os estoques e procura as revendas quando percebe que a atualização não está sendo constante. "Algumas lojas eu que atualizo o estoque, enquanto estou visitando a revenda, entro no site e vou incluindo no iCarros", comenta.
Trabalhando em conjunto com os consultores iCarros para obter melhores resultados, Rossani está sempre atenta à negociação entre lojista e cliente, e intervindo quando necessário, afirma que as fichas pré-analisadas são as que mais precisam de atenção, pois além de o cliente estar interessado no produto, também demonstra interesse no financiamento e por isso o operador deve estar a disposição para esclarecer qualquer tipo de dúvida.
Já tendo obtido diversos bons resultados com a plataforma, a operadora fala sobre um caso muito interessante que foi a venda – à vista e sem troca – de um veículo no valor de R$ 65.000,00, em que o cliente depositou o dinheiro após ver o anúncio no iCarros. Para ela, essa situação representou a credibilidade e confiança trazidas pela ferramenta.
Já em se tratando de facilidade, Cidiane destaca o aplicativo revendas, no qual é possível atualizar o estoque através do celular, configurando uma de suas maiores vantagens: a praticidade a seus usuários.
Rossani ainda ressalta que tanto os operadores Itaú quando consultores iCarros trabalham em conjunto para que as revendas atendidas alcancem resultados cada vez mais satisfatórios, não sendo apenas mais um cliente em suas rotinas.
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