Fiat inaugura concessionária digital no Brasil, entenda

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Concessionária digital da Fiat fica em São Paulo

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Três modelos são exibidos no showroom

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Mesa digital permite configurar qualquer modelo da marca

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Conceito apresentado no Salão do Automóvel de São Paulo, a primeira concessionária digital da Fiat foi inaugurada no Brasil. Diferentemente de uma revendedora tradicional, o novo modelo funcionará com poucos carros em exibição e terá forte atuação de serviços digitais, até por isso sua área é menor que de uma concessionária tradicional. Apenas um ponto foi aberto em São Paulo, mas, até o final de 2019, serão inauguradas 20 concessionárias digitais.

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Diferentemente de uma revendedora comum, a interpretação digital da Fiat permite que o cliente faça todo serviço sozinho, sem o auxilio de um vendedor. Um totem fornece um QR code para ser usado em todas as etapas da concessionária. Além de Toro, Argo e Cronos exibidos no espaço de 300 m², há duas mesas interativas em que o cliente pode personalizar o veículo com todos os opcionais, acessórios e cores.

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Há também um espaço dedicado à Mopar, com acessórios, produtos e serviços. A loja também conta com mostruário físico dos acabamentos de alguns modelos da marca. O local ainda inclui experimentação de todos os modelos e versões da Fiat por meio de óculos de realidade virtual. Test-drive físico está disponível na revenda digital.

Simule as parcelas do seu próximo carro

Além de poder configurar todo o carro virtualmente, é possível fazer a compra com o auxílio de um vendedor. A retirada do carro novo é feito na própria concessionária virtual mas, futuramente, a Fiat terá como opção a entrega em domicílio. Os reparos e revisões são feitos nos revendedores padrão da marca.

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