Carro e moto estão no topo na lista de recalls

Setenta e cinco por cento dos chamados realizados no país envolvem veículos e motocicletas

29/12/2011 - Redação / Fonte: iCarros

Carro e moto estão no topo na lista de recalls

O Ministério da Justiça divulgou hoje (29) um levantamento que aponta que carros e motocicletas são os itens que mais sofrem chamados de recall no Brasil. De acordo com a pesquisa, só em 2012 foram 41 casos envolvendo veículos e 14 com motos. O número corresponde a aproximadamente 75% do total de recalls realizados no país, que é de 75, somando todas as categorias de produtos.

A nota alerta que o número é positivo comparado a outros países. Nos Estados Unidos, por exemplo, 60 campanhas foram realizadas, envolvendo todas as categorias de produtos. Juliana Pereira, diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, fala da importância da legislação brasileira em garantir o direito do consumidor quando o produto apresenta defeito em grande escala. “Quando há o reconhecimento de eventual risco para o consumidor, a realização da campanha de chamamento elimina o risco e pode evitar acidentes de consumo”.

O Ministério lembra que é dever do fabricante fazer uma ampla campanha de divulgação do problema (rádio, jornal e TV) e que o consumidor não pode arcar com os custos. Além de que, possíveis danos causados pela falha de um determinado produto são de responsabilidade do fornecedor.