17/07/2015 - Redação / Foto: Divulgação / Fonte: iCarros
Os veículos afetados possuem chassis com os últimos oito dígitos que vão de BR129990 a BR332286 no caso dos carros com modelo 2011 e que vão de CR100012 até CR313284 no casso dos carros com modelo 2012.
Segundo a marca, caso ocorra a falha, surgirá no painel um alerta indicando que a direção passou a operar no modo manual. Nesta condição, o condutor deverá realizar mais esforço para esterçar o volante, especialmente em baixas velocidades, o que pode causar acidentes.
O reparo gratuito - conforme determinado por lei - consiste na atualização do software de controle da direção ou, se necessário, na substituição da caixa de direção elétrica. A duração estimada do serviço é de 15 minutos para atualização e de 3 horas para a substituição, tempo que pode variar conforme o fluxo de atendimentos.
A fabricante solicita o agendamento do serviço, que poderá ser feito diretamente em um dos distribuidores Ford ou por meio do Centro de Atendimento Ford pelo telefone 0800 703 3673. Para contato e dúvidas, além da central telefônica, também está disponível o site oficial da marca no País.
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