Caí no golpe: como recuperar o WhatsApp hackeado?

Os golpes de clonagem de celular estão cada vez mais sofisticados e quando você menos imagina pode cair em um deles, então é bom se prevenir.

Muitas pessoas não sabem o que fazer depois de ter perdido a conta do WhatsApp, então vamos descrever abaixo um passo a passo pra te ajudar. 

E lembre-se: segurança é coisa séria! Ao usar aplicativos e cartões, fique atento a possíveis fraudes e nunca passe suas senhas para ninguém. Veja algumas dicas do iCarros para não cair no golpe do WhatsApp.

Maneira mais fácil e rápida

É possível desinstalar o WhatsApp do seu smartphone e instalá-lo novamente. Em seguida, você precisará inserir o código de seis dígitos que virá via SMS no seu celular. Assim que você colocar esse código na tela, automaticamente a outra pessoa será automaticamente desconectada.

Outra forma

Dentro do WhatsApp, o usuário pode clicar nos três pontinhos ou ir direto em configurações, clique no item “Ajuda” e em seguida acesse “Fale Conosco”.

Na sequência é necessário descrever o problema da forma mais clara e objetiva possível. Inclua os dados do seu aparelho e envie seu depoimento via e-mail nessa mesma página.

Após feito isso, o usuário precisa clicar em “Avançar” e aguardar a resposta do WhatsApp para continuar o processo de recuperação da sua conta.

Nunca passe esse código para outra pessoa.

Como prevenir o golpe do Whatsapp?

Para você não cair no golpe clássico do WhatsApp, é necessário ir em “Configurações”, “Conta”, “Confirmação em duas etapas” e você pode colocar sua senha ou PIN, que o próprio Whatsapp solicitará de vez em quando para confirmar a veracidade do seu perfil.

Sempre guarde suas senhas com carinho, assim como nós gostamos de fazer com os carros. Essa mesma dica vale para cartões de crédito, email e outros acessos pessoais.

Caso seu smartphone tenha sido roubado ou furtado, o mais importante é bloquear seu chip para que ele não seja usado pelo criminoso. Em seguida, entre em contato com a operadora para recuperar seu número. Com o novo chip habilitado dentro do seu novo aparelho, você poderá recuperar sua conta de WhatsApp.

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